«Почта Крыма»: история почтового сообщения на полуострове и перспективы

В современном мире, где цифровые технологии стремительно развиваются, почтовые услуги остаются важной частью нашей жизни. Особенно это актуально для Крыма, где организация «Почта Крыма» играет ключевую роль в обеспечении связи между людьми и компаниями. Редакция издания «Мой Крым» расскажет о появлении первых почтовых отделений на полуострове, развитии службы, ее услугах и почему она крайне важна для местных жителей.

История Почты Крыма 

Чтобы понять значимость «Почты Крыма» сегодня, важно обратиться к истокам. История почтовой службы на полуострове насчитывает несколько столетий и тесно связана с политическими и экономическими изменениями в регионе.

Основание и развитие почтовой службы в регионе 

До возникновения постоянной почты в Таврической губернии доставкой писем занимались военные курьеры. Из Симферополя почту (от 200 до 500 писем) отправляли два раза в неделю. Когда писем стало больше, было принято решение о создании регулярной почты. Так, в октябре 1788 года в Симферополе открылась первая почтовая служба на улице Малобазарной (сейчас это улица Некрасова, 22). Здание было взято в аренду у купца Абрама Иоффе. 

Первым начальником крымской почты был секунд-майор Семенов.  На почте работали люди из дворян и военных. Были должности: 

• помощник начальника;
• бухгалтер;
• почтальон;
• сортировщик;
• сторож. 

Работники носили форму с отличительным значком. Почта отправляла письма, деньги, посылки и перевозила пассажиров. Для этого использовали специальные кареты. Правила перевозки были записаны в книге«Дорожник». Почта двигалась по специальным дорогам, за которыми следили местные купцы или дворяне. 

Интересный факт: раньше «почта» означала станцию, где меняли лошадей. Эти станции использовались для отправки писем, посылок и денег, а также перевозки людей. Для этого в городе держали лошадей, ямщиков и повозки. Чтобы стать городом, особенно губернским, нужно было иметь церковь и почту. 

Ранний период — XVIII век

В 1896 году в губернии насчитывалось 28 почтовых дорог и 42 государственные почтовые станции. Позже почту перенесли на улицу Приютнинскую (сейчас это улица Пушкина). Там же находился первый телеграф Симферополя. 

Телеграф появился в Крыму в 1855 году во время Крымской войны. В 1900 году в симферопольской конторе было уже 25 телеграфных аппаратов. Отправить телеграмму в городе можно было за копейку за слово. Большая часть подобных сообщений предназначалась царской семье, которая часто отдыхала на юге Крыма.

В конце года контора подводила обязательные итоги денежной и почтовой корреспонденции, которая не была доставлена или стала невостребованной. Известно, что начальство почты крайне плотно занималось качеством обслуживания клиентов. 

В 1893 году в Симферополь открылась первая телефонная станция. Домашние телефоны были доступны без ограничений, а вот у переговорного центра был график — с 8:00 до 20:00. На то время оплата за трехминутный разговор составляла 50 копеек. Судя по нашим наблюдениям эта сумма составляла приблизительно часовую оплату рабочего. Заведующим сетью стал коллежский асессор Леонард Войцех Милевский. 

Появление телефона никак не отразилось на важности письменной корреспонденции. Население Симферополя постепенно увеличивалось. Так, в год один приемщик в почтовой службе принимал до 40 тыс. отправлений, что примерно 150 в день. Все указывало на то, что пора бы расширяться, а потому в скором времени появилось еще одно здание, где разместили главные службы почтамта. 

XIX век

В начале XIX века почтовая служба в Крыму активно развивалась. Для оплаты пересылки писем использовались марки и специальные конверты. Еще в 1807 году появилась возможность отправлять ценные бумаги страховым письмом, а вот бандероли для мелких предметов и денежные переводы ввели позднее. Все почтовые отправления имели официальные печати. Сотрудники почты несли личную ответственность за сохранность этих печатей. Обработка почты продолжалась выполняться вручную, хотя уже тогда появились первые почтовые ящики и автоматы для продажи марок.

Начало XX века

В этот период почтовая связь в Крыму развивалась особенно быстро. Устанавливались новые почтовые ящики, открывались отделения в небольших населенных пунктах. На смену лошадям постепенно приходили автомобили, хотя их содержание было дорогим, а частые поломки замедляли доставку. 

Первая мировая война

Военные действия сильно повлияли на работу почты. Большинство мужчин ушли на фронт, но почтовых работников не призывали из-за важности их работы. Однако им на помощь стали приглашать женщин. В военный период возникли проблемы с кормами для лошадей и топливом, которые нужны были для стабильной доставки корреспонденции. Но несмотря на трудности почта продолжала работать, доставляя важную информацию населению. 

Советский период

После революции 1917 года почтовые предприятия были национализированы. Только в 1930-е годы крымская почта активно развиваться вновь: 

• открывались новые отделения;
• улучшилась телефонная связь;
• разрабатывались планы развития. 

Великая Отечественная война и послевоенные годы

Очередная война снова прервала мирную работу почты. После освобождения Крыма в 1944 году началось восстановление разрушенного почтового хозяйства. Не хватало квалифицированных работников, оборудования и материалов. Несмотря на это, уже летом 1944 года в Крыму работали 4 почтовые конторы и 16 отделений. 

В послевоенные годы почтовая служба быстро восстанавливалась. За 10 лет число предприятий связи в Крыму выросло до 300. Увеличивался объем писем, телеграмм и подписок на периодические издания. 

Модернизация и механизация

С середины 1950-х годов началась постепенная механизация почтовой службы. Устанавливались новые машины для сортировки и доставки, появились автоматы по продаже конвертов и марок. Однако труд почтальонов оставался важным и незаменимым. 

Работа почтальонов была нелегкой. Они начинали рабочий день в 6 утра, разгружали и сортировали почту, а затем разносили ее по адресам. Для облегчения их труда устанавливались специальные ящики возле больших домов. В 1960-1970-е годы почтовые работники активно участвовали в социалистических соревнованиях и конкурсах профессионального мастерства. 

Изменения после присоединения Крыма к России

После присоединения Крыма к России в 2014 году почтовая система полуострова подверглась серьезным преобразованиям. Так, в апреле того же года появилось Федеральное государственное унитарное предприятие «Почта Крыма», ставшее главным почтовым оператором региона. Его структура входят: 

• центральный аппарат управления; 
• восемь обособленных структурных подразделений — семь почтамтов (Симферопольский, Евпаторийский, Ялтинский, Красногвардейский, Феодосийский, Керченский, Севастопольский) и центр обработки и перевозки почты (ЦОПП);
• отделения почтовой связи — 387 в сельской местности и 152 в городах;
• передвижные отделения — 15 штук. 

Создание «Почты Крыма» позволило модернизировать почтовую систему полуострова и адаптировать ее к новым реалиям, обеспечивая жителей региона необходимыми услугами связи.

Интересный факт: в Евпатории по адресу улица Караева, 2 расположено необычное почтовое отделение №14. Помимо стандартных операций, оно выполняет культурно-просветительскую функцию. Здесь находится музей почты, открытый в феврале 2006 года в отреставрированном историческом здании начала XX века. Экспозиция демонстрирует эволюцию средств связи, привлекая внимание местных жителей и туристов. 

Услуги Почты в Крыму

«Почта Крыма» выступает  многофункциональным сервисом, предоставляющим широкий спектр услуг населению и бизнесу. От традиционной пересылки писем до инновационных цифровых решений — компания стремится удовлетворить разнообразные потребности жителей полуострова.

Отметим, что почтовые отделения разделены на две категории: внутренние (в пределах РФ) и международные. Также они отличаются по условиям обработки: 

• Простые (не предусматривают наличие квитанций и расписок). 
• Регистрируемые (с выдачей квитанции и получением расписки). 
• С объявленной ценностью. 
• Отправления 1-го класса (ускоренные).

Еще есть разделение на специальные разряды для определенных групп отправителей и получателей: 

• правительственны;
• воинские;
• служебные.

На официальном сайте почтовой службы можно рассчитать приблизительную стоимость отправления, отследить посылку, вызвать курьера и найти ближайшие отделения. 

Почтовая доставка 

Главной задачей почтовой службы региона является обеспечение надежной связи между всеми населенными пунктами полуострова, а также с материковой частью страны и зарубежьем. Компания гарантирует своевременную доставку корреспонденции даже в самые отдаленные уголки региона, поддерживая коммуникацию для всех жителей. 

Спектр услуг: 

• прием, обработка и пересылка всех видов почтовых отправлений;
• доставка писем, открыток, бандеролей и посылок;
• заполнение описей вложения, написание адресов и сообщений. 

Важно: для получения почтовых услуг необходимо наличие исправного абонентского ящика. 

Почта Крыма стремится к постоянному улучшению качества обслуживания, адаптируясь к современным требованиям и обеспечивая надежную связь для всех жителей полуострова.

Финансовые услуги 

Почтовые отделения Крыма выполняют роль локальных финансовых центров, предоставляя жителям следующие услуги:

• денежные переводы; 
• оплата коммунальных платежей; 
• страхование;
• погашение кредитов;
• выдача пенсий и социальных пособий.

Эти сервисы особенно важны для жителей небольших населенных пунктов, где почта зачастую является единственным доступным финансовым учреждением. 

«Почта Крыма» совместно с региональным отделением Пенсионного фонда РФ внедрила систему электронного документооборота для выплаты пенсий. Новая технология позволяет: 

• информировать пенсионеров о начислениях;
• соблюдать требования закона о защите персональных данных; 
• осуществлять выплаты с 4 по 23 число каждого месяца; 
• производить досрочные выплаты в случае праздников.

Для получения пенсии через почту необходимо подать заявление в ПФР и выбрать способ получения денег — в кассе почтового отделения или на дому. 

Также почтовая служба оказывает услуги для бизнеса. «Почта Крыма» предлагает корпоративным клиентам:

• Программный комплекс «Партионная почта». Он позволяет автоматизировать предпочтовую подготовку, формировать данные о регистрируемых почтовых отправлениях, контролировать уникальность почтовых идентификаторов и осуществлять экспорт данных для обработки.
• Курьерская служба предполагает забор отправлений из офиса клиента, оформление необходимой документации.
• Франкировальные машины. С их помощью проводится нанесение оттисков об оплате на корреспонденцию, а также обеспечивается автоматизация процесса оплаты почтовых услуг. 

Эти сервисы доступны юридическим лицам в Республике Крым и Севастополе на договорной основе. Они позволяют оптимизировать почтовые операции и сократить время обработки отправлений. 

Услуги электронной коммерции

С ростом популярности онлайн-шопинга «Почта Крыма» активно развивает направление доставки товаров из интернет-магазинов. Компания сотрудничает с крупными российскими и международными онлайн-ритейлерами, обеспечивая крымчанам доступ к широкому ассортименту товаров. В почтовых отделениях организованы пункты выдачи заказов, а также предоставляются услуги по упаковке и отправке товаров для местных предпринимателей, занимающихся онлайн-торговлей.

В большинстве отделений с помощью услуги «Пэйбэрри» можно оплатить: сотовую связь, интернет, ТВ, покупки (косметика): AVON, Faberlic, «Мэри Кей», Oriflame. 

Значение почтовых услуг для жителей Крыма

«Почта Крыма» играет важную роль в жизни местного населения, особенно в сельской местности. Для многих жителей отдаленных районов почтовое отделение остается центром социальной жизни и единственным местом, где можно получить ряд важных услуг. Почта обеспечивает связь с родственниками и друзьями, проживающими в других регионах и странах. 

Для пожилых людей получение пенсии и оплата счетов через почту — не только услуга, но и возможность общения. Кроме того, «Почта Крым» играет не менее важную роль в развитии местного бизнеса, обеспечивая предпринимателям доступ к широкой аудитории покупателей через услуги доставки.

Преимущества использования Почты Крыма 

Использования услуг почтовой службы региона обладает рядом плюсов:

• широкая сеть отделений, охватывающая даже самые отдаленные уголки полуострова;
• доступные цены на основные услуги;
• возможность отслеживания отправлений в режиме реального времени;
• гарантия сохранности посылок и писем;
• комплексное обслуживание: от отправки письма до оплаты коммунальных услуг в одном месте;

Также компания постоянно работает над улучшением качества обслуживания и внедрением новых технологий.

Перспективы развития Почты Крыма

Будущее почтовой службы связано с активным внедрением современных технологий и инновационных решений:

• Планируется дальнейшая автоматизация процессов сортировки и доставки, что позволит ускорить обработку отправлений. 
• Развитие мобильных приложений и онлайн-сервисов позволяет сделать услуги почты еще более доступными и удобными для пользователей. 
• Ожидается расширение сотрудничества с крупными интернет-магазинами и службами доставки, что увеличит возможности для онлайн-шопинга в Крыму. 

Особое внимание будет уделяться повышению качества обслуживания клиентов, обучению персонала и модернизации почтовых отделений.

Заключение 

«Почта Крыма» — это не просто компания, предоставляющая почтовые услуги. Это важный социальный институт, играющий ключевую роль в жизни полуострова. Несмотря на развитие цифровых технологий, значимость почтовой службы для крымчан остается высокой. От доставки писем до финансовых операций, от связи с близкими до поддержки местного бизнеса — «Почта Крыма» продолжает адаптироваться к меняющимся потребностям общества. При этом компания сохраняет свою главную миссию — соединять людей и обеспечивать надежную связь. С внедрением новых технологий и расширением спектра услуг, перспективы развития «Почты Крыма» выглядят многообещающими, что позволяет с оптимизмом смотреть в будущее этой важной для региона организации.