Генбанк в Крыму: офисы, карты, кредиты и другие услуги для жителей полуострова

Акционерное общество «Генбанк» — средний по количеству активов российский финансовый институт. Он предоставляет универсальный список услуг для частных и корпоративных клиентов. Банк был основан в 1993 году в Москве. Кредитная компания вошла на рынок Крыма третьей в стране, а сегодня занимает одно из лидирующих мест на полуострове по масштабам активности пользователей. Головной офис «Генбанка» находится в Симферополе. 

Офисы Генбанка в Крыму

В течение первого года в регионе организации сформировала личную инкассаторскую службу: на конец 2014 года количество банкоматов превысило отметку в 200 штук. Сейчас на территории Крыма представлено 40 офисных отделений «Генбанка», большая часть из которых присутствует в городских округах Симферополя, Ялты и Феодосии. 

Город	Название отделения	Адрес
Алушта	«Алушта»	Улица Таврическая, 3
Джанкой	«Джанкой 2»	Улица Ленина, 36
Евпатория	«Евпатория 2»;«Евпатория 4»;«Евпатория 7».	Улица Интернациональная, 124г;Улица Некрасова, 41;Проспект Победы, 59е.
Керчь	«Керчь»;«Керчь 3»;«Керчь 4».	Улица Войкова, 39;Улица Ворошилова, 3;Улица Ленина, д. 22а.
Красноперекопск	«Красноперекопск»	Улица Калинина, 2
Севастополь	«Севастополь 2»;«Севастополь 4»;«Севастополь 6»;«Севастополь 8»;«Севастополь 9»;«Севастополь 12»;Дополнительное отделение №26;«Севастополь 10»;«Севастополь 15».	Проспект Генерала Острякова, 128;Улица Большая Морская, 25;Проспект Героев Сталинграда, 51;Улица Адмирала Фадеева, 48;Проспект Генерала Острякова, 64;Проспект Октябрьской Революции, 38/7;Улица Парковая, 11;Проспект Нахимова, 15;Улица Героев Севастополя, 25.
Симферополь	Главный офис;«Симферополь 2»;«Симферополь 4»; «Симферополь 6»;«Симферополь 7»;«Симферополь»;«Симферополь 10»;«Симферополь 11»;«Симферополь 12»;«Симферополь 15»;«Симферополь 16»;Дополнительный офис №1;«Симферополь 18»;«Симферополь 23»; «Симферополь 28»;Дополнительный офис №57;Дополнительный офис № 3.	Улица Севастопольская, 13;Улица Куйбышева, 1а;Улица Пушкина, 1/ улица Александра Невского, 2;Улица Кечкеметская, 1;Проспект Кирова, 19а;Улица Чехова, 10/ улица Караимская, 9;Улица Кечкеметская, 198;Улица Киевская, 136;Улица Горького, 32;Улица 60 лет Октября, 17;Переулок Марсовый, 7;Улица Киевская, 187Б;Проспект Кирова, 30/ улица Горького, 2;Улица Маршала Василевского, 2а;Бульвар Ленина, 7;Улица Киевская, 165Б;Проспект Победы, 110/ улица Дачная, 37;
Феодосия	«Феодосия»;«Феодосия 3»;«Феодосия 4».	Улица Галерейная, 13;Улица Земская, 17;Улица Чкалова, 113Б.
Ялта	«Ялта 2»	Улица Гоголя, 24

После прихода финансовой организации в республику в 2014 году она стала уполномоченной компанией регионального «Фонда защиты вкладчиков», поэтому проводит возмещение для физических и юридических лиц ушедших с Крыма украинских банков. Помимо этого «Генбанк» получил официальное разрешение для выплаты пенсий и различных социальных платежей. 

Услуги Генбанка для физических лиц

Финансовая компания предлагает для частных клиентов из Крыма следующий перечень услуг:

• открытие вкладов;
• кредитование, включая ипотечное;
• открытие и обслуживание пластиковых карт / счетов;
• операции с драгоценными металлами и монетами;
• инвестиции и страхование;
• денежные переводы;
• сейфовые ячейки;
• управление финансами с помощью интернет-банка.

Для получения банковских услуг крымчане могут лично посетить один из офисов «Генбанка», расположенных на полуострове, а также воспользоваться  мобильным приложением, которое доступно для системы Android. 

На данный момент клиенты с ОС iOS потеряли доступ к удаленным услугам по причине удаления сервиса из AppStore. Однако они могут проверить необходимую информацию по карте или перевести деньги через официальный сайт «Генбанка».

Карты Генбанка

Организация сегодня предлагает своим клиентами четыре вида банковских карт:

• «Моя Карта Привилегия»;
• «Моя Карта Бонус»;
• «Моя Карта»;
• «Моя Кредитная карта».

Дебетовые карты от финансового учреждения предполагают бесплатное обслуживание, а также возможность бесконтактной оплаты пластиком или с помощью смартфона через систему Mir Pay. Помимо этого клиенты получают ​​1% кешбэка на все безналичные операции и до 10% на определенную категорию. 

Кредитная карта «Генбанка» позволяет осуществлять любые покупки с бесплатным обслуживанием и SMS-оповещениями. Беспроцентный период по ней составляет до 117 дней, а сумма займа — от 10 000 до 100 000 рублей. Кредитка доступна для самозанятых, работников по найму, владельцев бизнеса, индивидуальных предпринимателей, пенсионеров и других категорий граждан. 

Кредиты в Генбанке

Банковская организация дает возможность жителям Крыма оформить потребительский кредит по обновленной серии для всех категорий граждан. «Генбанк» расширил список, изменил условия и существенно снизит процентные ставки на 2023 год. Сейчас клиенты банка могут воспользоваться тремя программами кредитования: 

• «Доступный»;
• «Обеспеченный»;
• «Рефинансирование». 

Кредиты для физических лиц выдаются по процентной ставке от 8,3% на срок от 6 месяцев до 5 лет на сумму до 2 000 000 рублей. Помимо этого в «Генбанке» клиенты могут воспользоваться программой по газификации частных домов. В этом случае ставка составит от 3%, а сумма до 200 000 рублей. Сроки не меняются. 

Для клиентов, которые столкнулись с временными финансовыми трудностями по выплате займа финансовая компания предлагает разные варианты помощи, а также дает кредитные каникулы. 

Вклады в Генбанке

АО «Генбанк» предлагает россиянам открытие вкладов в рублях с минимальной сумму от 1 000 рублей. Сроки по различным программам варьируются — от 1 месяца до 1 830 дней. Процентные ставки в банке зависят от:

• суммы вклада;
• капитализации;
• возможности проведения разных операций со счетом.

Для открытия депозита нужно воспользоваться официальным сайтом «Генбанка», мобильным приложением или лично посетить один из офисов в Крыму. Компания предлагает специальные условия для пенсионеров.

Переводы

В «Генбанке» есть разные варианты для перевода денег:

• с карты на карту между клиентами банка / клиентам сторонних банков;
• по номеру телефона;
• по номеру счета;
• через Систему быстрых платежей (СБП).

С дебетовой или кредитной карты «Генбанка» можно пополнять карты с платежными системами Мир, Visa и MasterCard/Maestro через интернет-банк или приложение «Мои Деньги Онлайн». 

Если говорить о международных переводах, финансовый институт использует платежную систему «ЮНИСТРИМ», которая присутствует в нашей стране уже более 10 лет, также получила статус национально значимой платежной системы. Благодаря этому крымчане могут отправлять средства как по РФ, так и в страны СНГ и другие государства. 

Банк «Юнистрим» владеет лицензией Банка России, поэтому клиенты получают дополнительные гарантии безопасности и надежности как для проведения денежных переводов, так и для использования иных услуг / сервисов, которые есть в системе. 

Перевод проводится в любом из отделений «Генбанка» и составляет всего несколько минут. За выполнение таких операций предусмотрена низкая комиссия:

• по России и в страны СНГ — 0-2%;
• в страны дальнего зарубежья — от 0,5%.

Перевести деньги без комиссии в страны Ближнего зарубежья можно, если выполнить операцию в рублях и указать валюту выдачи получателю в долларах, евро и так далее. В офисное отделение необходимо взять с собой паспорт, а также предоставить сотруднику «Генбанка» контактные данные получателя: ФИО, страну / город перевода.

Помимо этого компания предлагает услугу отправки денег в Турцию без комиссии. Для этого валюта перевода должна быть в рублях, а получения — долларах США. Средства можно снять в любом отделении турецкой почты через систему Universal Payment Transfer. Максимальная сумма транзакции в месяц составляет до 5 000 долларов или эквивалент в другой валюте по курсу ЦБ на момент перевода. 

Ипотека от Генбанка

Банк предлагает для жителей Крымского региона различные программы ипотечного кредитования. Деньги можно получить на покупку:

• жилья в новостройке;
• строящейся недвижимости;
• готового жилья на вторичном рынке;
• готовых апартаментов на первичном и вторичном рынке;
• жилого частного дома или земельного участка на вторичном рынке.

По всем ипотечным программам срок кредитования не превышает 25 лет. Первоначальным взнос разнится и составляет не менее 15-25%. Процентная ставка — от 7,7% до 11%. Максимальная сумма составляет до 20 000 000 рублей. 

АО «Генбанк» предлагает своим клиентам следующие условия получения ипотеки:

• фиксированную ставку по процентам;
• отсутствие скрытых комиссионных сборов;
• возможность подтверждения дохода справкой по форме банка;
• возможность оформления права собственности на приобретаемый частный дом / земельный участок в индивидуальную собственность заемщика или совместную (заемщик+созаемщик в виде законного супруга / супруги);
• отсутствие требования к обязательному наличию постоянной регистрации на территории Крыма. 

Подать заявку на одобрение ипотеки можно в офисе или на официальном сайте «Генбанка» через короткую онлайн-форму, где нужно указать контактные данные, номер мобильного телефона и e-mail. 

Услуги Генбанка для ИП и организаций в Крыму

Для юридических лиц и владельцев бизнеса финансовое учреждение предлагает следующие виды услуг:

• расчетно-кассовое обслуживание (РКО); 
• эквайринг;
• инкассации;
• открытие депозитов; 
• льготное кредитование;
• промышленную ипотеку;
• банковские гарантии, векселя;
• зарплатные проекты;
• счета Эскроу;
• операции на финансовых рынках; 
• валютный контроль;
• корпоративные карты;
• специальные партнерские программы: дистанционная бухгалтерская и юридическая поддержка, сервисы «Автопомощник» и «Мой бизнес».

Особенности РКО

Говоря о РКО для индивидуальных предпринимателей и владельцев бизнеса, «Генбанк» предоставляет такой перечень услуг:

• открытие и обслуживание расчетных счетов;
• проведение безналичных транзакций;
• консультации;
• помощь в оформлении расчетных документов;
• валютный контроль;
• прием наличных с быстрым зачислением на счет день в день;
• выдачу справок;
• аренду персональных сейфовых ячеек.

Особенностью банка является работа в течение продленного операционного дня. Открыть расчетный счет можно в кратчайшие сроки. Помимо этого «Генбанк» для ИП / ООО предлагает возможность ускоренной отправки платежей и проведение их текущей датой. 

Основными преимущества открытия счета в данной компании:

• возможность зарезервировать номер в день обращения;
• минимальный период выполнения платежей;
• возможность порейсового регулирования;
• гибкие тарифные планы.

Про другие услуги

Зарплатный проект от «Генбанка» позволяет оформить выпуск карт по спецтарифам. Помимо этого работникам клиента доступно открытие срочного банковского вклада на выгодных условиях по программе «Коллективный». 

При использовании торгового эквайринга организация дает пользователю нужное оборудование, поддерживающее обслуживание карт с чипами. Дополнительно ИП и владельцы бизнеса могут:

• выбрать способ подключения;
• установить оборудование для приема банковских карт;
• получить бесплатную программу по обучению сотрудников;
• проверять платежеспособность держателя карты 24/7;
• получать расходные и информационные данные;
• оперативно консультироваться по возникшим вопросам с представителями банка.

Комиссионная награда устанавливается индивидуально для каждого пользователя на основании оборотов организации и числа установленной аппаратуры. 

Особенности интернет-банкинга для ИП / ООО

Для данной группы пользователей в «Генбанке» есть отдельное приложение «Клиент-Банк». Оно работает на базе iBank2, разработанной компаний «БИФИТ». Благодаря этому можно:

• обслуживать клиентов с использованием всех каналов доступа;
• работать на разных операционных системах и в любых браузерах;
• проводить онлайн-проверку надежности партнеров клиентов и получать информативные сведения о них;
• работать с USB-токенами и смарт-картами iBank 2 Key;
• автозаполнять реквизиты по платежным заявкам.

Дополнительно интернет-банк для юридических лиц совместим с бухгалтерскими программами клиента. Также можно воспользоваться удобным зарплатным проектом. 

«Генбанк» гарантирует безопасность работы в персональном кабинете за счет особого шифрования данных и ЭЦП. С его помощью можно отправлять «платежки» и прочие документы в финансовое учреждение, оперативно получать информацию о балансе счета за конкретный период времени, проверять исполнение отправленной транзакции. Также есть доступ к архивным сведениям в электронной форме и возможность использования сервиса на смартфоне. 

Плюсы и минусы Генбанка

Стоит ли крымчанам пользоваться услугами данного банка? Исходя из изученной нами информации о компании и отзывов клиентов, перед началом работы с «Генбанком» следует проанализировать его достоинства и недостатки. 

Плюсы

Минусы

развитая сеть офисных отделений в Крыму;удобное мобильное приложение;оперативное решение вопросов клиента сотрудниками банка;индивидуальный подход к физическим и юридическим лицам;оплата услуг ЖКХ без комиссий;быстрые денежные переводы;гибкие тарифы по эквайрингу и РКО;есть оплата через СБП;бесплатные СМС-оповещения о проведенных операциях;фиксированная процентная ставка по ипотечному кредитованию;подтверждение доходов справкой по форме банка;не нужна постоянная регистрация для одобрения ипотеки;есть возможность открытия вкладов с пополнением, частичным снятием или специальными условиями для определенных категорий населения;для ИП / ООО есть несколько видов кредитования: льготное, для застройщиков, на восстановление деятельности.

несовременные банкоматы;отсутствие доступа к мобильному приложению для владельцев айфонов;навязывание платных услуг;нет интересных предложений по привлечению новых клиентов;минимальный перечень учреждений, куда можно перевести деньги через мобильное приложение;есть случаи начисления штрафов за просрочку платежей вместо кредитных каникул;банк может заблокировать счет без уведомления клиента;сложности с закрытием автокредита;перевыпуск карт проводится не по месту жительства, а только в тех офисах, где они изначально выдавались;при пополнении карты воспользоваться деньгами через интернет-банк можно только на следующий рабочий день.

FAQ

Какие карты выпускает Генбанк?

Компания предоставляет клиентам возможность оформления кредитных и дебетовых карт с платежной системой МИР. Предусмотрено получение кешбэка до 10%. 

Работают ли карты Генбанка за пределами Крыма?

Да. Кредитными и дебетовыми картами «Генбанка» можно расплачиваться не только на территории Крыма, но и по всей России, а также в Беларуси, Турции, Киргизии, Абхазии, Армении, Казахстане. Для ознакомления с условиями тарифных планов, действующих в этих странах, обращайтесь в одно из отделений банка или звоните на горячую линию.

Есть ли интернет-банк в Генбанке? 

Да. Для физических и юридических лиц финансовая компания предлагает систему дистанционного обслуживания, которая дает круглосуточный доступ к личным денежным средствам из любого уголка мира при наличии доступа к интернету. С его помощью можно получить информацию по картам, счетам, кредитам и вкладам. Помимо этого клиентам доступно осуществление банковских переводов, оплата различных услуг, использование шаблонов для регулярных транзакций и другое.